Nors išmanieji telefonai nepaliaujamai tobulėja metai iš metų, tačiau tai nepadeda išvengti tam tikrų problemų. Tikriausiai kiekvienas iš mūsų vis dar pamena „Samsung Galaxy Note 7“ situaciją, kuri įvyko 2016 metais. Tuomet gamintojas buvo priverstas atšaukti šio flagmano prekybą bei patyrė milžiniškus nuostolius. Panašių istorijų internete pasirodo nuolat, o viena tokia dienos šviesą išvydo visai neseniai ir ji susijusi su „Xiaomi“ kuriamu „Redmi Note 7S“ išmaniuoju telefonu.
Chavhanas Ishwar įsigijo minėtąjį telefoną spalio 1 dieną, o juo naudotis galėjo jau po kelių dienų. Pasirodo neilgam. „Redmi Note 7S“ veikė be jokių problemų beveik mėnesį, o lapkričio 2 dieną paskendo liepsnose. Skelbiama, jog įrenginys buvo paliktas ant stalo darbo vietoje, o po kurio laiko pradėjo rūkti, kol galiausiai užsidegė. Pilietis telefoną naudojo su silikoniniu dėkliuku, o nelaimės atveju jis nebuvo kraunamas. Po šio įvykio vartotojas susisiekė su „Xiaomi“ autorizuotu servisu dėl šio įvykio.
Tačiau įdomiau nei ši istorija skamba „Xiaomi“ reakcija ir atsakymas į susidariusią situaciją. Visų pirma, gamintojas atsisakė patenkinti vartotojo norą pakeisti sudegusį išmanųjį telefoną nauju, o po skambučio kompanijos atstovams paaiškėjo ir to priežastys. Kaip skelbia nukentėjusysis, „Xiaomi“ atstovai pareiškė, jog baterijos gedimai nėra tvarkomi garantinio serviso.
Aukščiau pateikiamose nuotraukose aiškiai matyti, jog „Redmi Note 7S“ degti pradėjo apatinėje įrenginio dalyje, kur ir turėtų būti baterija. Iš esmės šis telefonas degė tik toje vietoje kur yra baterija, tačiau bent jau kol kas šioje istorijoje išlieka vienas neaiškumas – dėl kokių priežasčių galėjo užsidegti įrenginio baterija?
Komentarai